Snart ett minne blott.

Att komma igång med fiber ...

Det är viktigt att ni följer nedanstående för att beställa, för då får ni en fungerande anslutning snabbt (inom någon timma) istället för att kanske vänta en eller två veckor.


1) Koppla från alla andra anslutningar från din dator och stäng av ev. trådlösa nätverksanslutningar

2) Anslut din dator direkt till den röda porten i utrustningen

3) Kontrollera att tre lampor lyser i utrustningen - datorn skall vara igång för att lamporna skall lysa

4) Ha inte bråttom - låt datorn stå på en stund

5) Gå ut på internet - sök på en stor söksida t ex Aftonbladet - VÄNTA

6) Förhoppningsvis har du nu fått upp sidan med 4 stora blåa rutor och du kan fylla i dina användaruppgifter och följa instruktionerna

7) Om du inte fått upp rutorna och kommer till Stadsnätets inloggningssida

    a) starta om din dator och försök igen (glöm inte att det kan ta tid)

    b) starta om utrustningen och försök igen  

8) Om du trots flera försök inte kommer till rätt sida (blåa rutorna) - sänd e-post till Stadsnätets brevlåda stadsnat.ueab@uddevallanergi.se

    Du skall då ange EAN-kod plus namn och personnummer (plus e-postadress om sådan finns - annars telefon som man kan nå dig på).

    (EAN-koden är det nummer som står till vänster på er utrustning (ovanpå lådan med fiberskarven)

    -  det räcker med de fem sista sifforna/bokstäverna i koden.)


Efter det ni valt leverantör så kolla hastigheten på bredbandet använd gärna bredbandskollen (PTS-hemsida). Här finns också användarstöd hur man trimmar sin dator. (Jag hade beställt 100 Mbit/s och vid kontroll blev det 47 Mbit/s efter trimning av datorn kom jag upp till 97,33 Mbit/s - men då på en tid när inte många använder datorn)